Politique de confidentialité

Introduction

Chez Marvani, nous prenons la protection de votre vie privée très au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.

Informations que nous collectons

1. Informations que vous nous fournissez
  • Informations d'inscription : Lorsque vous créez un compte, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale.
  • Informations de commande : Lorsque vous passez une commande, nous collectons des informations telles que les détails de la commande, les informations de paiement (carte de crédit/débit) et l'adresse de livraison.
2. Informations collectées automatiquement
  • Données de navigation : Nous recueillons des informations sur votre visite, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, le temps passé sur notre site et les liens cliqués.
  • Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, personnaliser le contenu et analyser notre trafic.

Comment nous utilisons vos informations

  • Traitement des commandes : Pour traiter et livrer vos commandes, ainsi que pour gérer les paiements.
  • Service client : Pour répondre à vos demandes, résoudre les problèmes et améliorer notre service client.
  • Marketing : Pour vous envoyer des informations promotionnelles, des offres spéciales et des mises à jour sur nos produits et services, avec votre consentement.
  • Amélioration du site : Pour analyser l'utilisation de notre site web et améliorer nos services et fonctionnalités.

Partage de vos informations

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des tiers dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services : Nous partageons vos informations avec des tiers qui nous aident à fournir nos services, comme les sociétés de livraison, les prestataires de paiement et les services de marketing.
  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

Sécurité de vos informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Toutefois, aucun système de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisé.

Vos droits

  • Accès : Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Correction : Vous pouvez demander à ce que les informations incorrectes ou incomplètes soient corrigées.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@marvani.shop

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous publierons toute modification sur cette page et mettrons à jour la date d'entrée en vigueur.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter à :